ウォレット決済
Kakao PayをECサイトに導入
オンライン注文に、お客様が使い慣れたKakao Payを連携。決済の承認からショップへの復帰まで、自然につなげます。
オンライン注文#PP-1048
デイリーバックパックブラック・数量1
USD 84.00Kakao Payウォレット決済
✓注文お支払い完了確認
決済の導入と運営
ビジネスに合う決済方法を選びましょう
決済の承認と注文画面への復帰をつなげて設計します。お客様が戻っただけで、注文を支払い完了にしないでください。
国・地域別の決済方法を見る
決済手数料
Kakao Payの手数料と利用条件
サービスを提供している市場の開始レートを比較してください。
- 韓国
- 2.95%から
- 決済手数料
- 取引ごとの固定手数料—
「〜」は基本手数料を示します。利用条件、対応通貨、入金方法、追加費用は契約で確認してください。
カスタマージャーニー
決済方法の選択から、注文の完了まで
お客様の画面の進行状況と実際の決済結果を連携し、注文を正確に処理します。
- 01
ウォレットを選択
注文金額と番号を確認して、Kakao Payの決済を選びます。
- 02
認可
選んだ決済サービスの承認手順を案内します。
- 03
支払い結果
検証済みの決済結果を確認してから、注文を支払い完了にします。
- 04
注文確認
支払い完了を案内し、次の注文処理を進めます。
- 加盟条件の確認
- 業種、商品、お客様の国・地域、決済通貨に応じた利用条件を確認します。
- 端末ごとの決済フロー
- お客様の端末で決済、承認、キャンセル、注文画面への復帰をテストします。
- 注文状況
- 支払い完了を確認してから発送・サービス提供を進めます。重複通知を安全に処理し、同じ注文番号を保持してください。
- 返金処理の流れ
- 返金を依頼するシステムと注文状況への反映方法を決めます。経理も同じ取引記録で内容を確認できるようにします。
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Kakao Payのよくあるご質問
- 今のショップにKakao Payの決済を追加できますか？
- お使いのショップと加盟条件によって追加できます。プラットフォーム名とバージョン、事業者の登録国、主な販売先をお知らせいただければ、対応可否と必要な連携方法をご案内します。
- どの手数料が適用されますか？
- 実際の手数料は国・地域と契約条件によって異なります。上記の基本手数料をご参考に、事業者の登録国、決済通貨、入金条件、想定取引量をお知らせいただければ、適用手数料をご案内します。
- 認証が中断された場合はどうなりますか?
- まず元の注文の決済結果を確認してください。画面を閉じても支払いが完了している場合があります。二重決済を防ぐため、注文番号で状況を確認してから再試行してください。
- 返金と注文状況はどう管理しますか？
- 決済と返金の記録を同じ注文番号で管理します。連携時に、どのシステムから返金を依頼し、結果をどう反映するかを決めておくと、注文状況や発送・サポートの記録をまとめて確認できます。
一緒に提供できる決済方法を
お客様の国・地域に合わせて、利用する決済方法を選びましょう。
